Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : [insérer la date]
1. Introduction
La protection de vos renseignements personnels est une priorité pour Instamétal Inc. La présente Politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, conservons et protégeons les renseignements personnels lorsque vous utilisez notre site Web, incluant nos formulaires de contact et de soumission.
Notre site est destiné aux utilisateurs situés au Québec et respecte les obligations de la Loi 25 sur la protection des renseignements personnels.
2. Renseignements personnels recueillis
Instamétal Inc. recueille seulement les renseignements nécessaires à la prestation de ses services. Lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou de soumission, nous pouvons collecter :
Nom et prénom
Adresse courriel
Numéro de téléphone
Adresse ou informations relatives au projet ou au service demandé
Toute information que vous fournissez dans les champs libres
3. Méthodes de collecte
Les renseignements personnels sont collectés principalement par :
Formulaire de contact
Formulaire de soumission
Cookies et outils de suivi, si applicable (ex. : Google Analytics, reCAPTCHA)
4. Utilisation des renseignements
Les renseignements recueillis peuvent être utilisés pour :
Répondre à vos demandes d’information
Préparer et transmettre une soumission
Communiquer avec vous au sujet de nos services
Améliorer le site Web et l’expérience utilisateur
Protéger le site contre le spam et les activités non autorisées
Instamétal Inc. ne vend, n’échange et ne loue jamais vos renseignements personnels.
5. Consentement
En utilisant notre site Web ou en soumettant un formulaire, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos renseignements selon cette politique.
Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en nous contactant.
6. Conservation et protection des renseignements
Instamétal Inc. conserve vos renseignements uniquement pour la durée nécessaire aux fins prévues.
Nous appliquons des mesures de sécurité raisonnables pour prévenir la perte, l’accès non autorisé, l’utilisation abusive ou la divulgation de vos renseignements.
7. Partage avec des tiers
Certains renseignements peuvent être partagés avec des fournisseurs de services essentiels, tels que :
L’hébergeur du site Web
Les services de sécurité et de filtrage anti-spam (ex. : reCAPTCHA)
Les outils d’analyse Web (si utilisés)
Ces tiers ont accès uniquement aux renseignements nécessaires pour accomplir leurs tâches.
8. Cookies et technologies similaires
Notre site peut utiliser des cookies afin de :
Faciliter la navigation
Analyser l’utilisation du site
Sécuriser les formulaires et les interactions
Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités pourraient être affectées.
9. Vos droits (Loi 25 – Québec)
En vertu de la Loi 25, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos renseignements personnels
Droit de rectification
Droit de retirer votre consentement
Droit de demander la suppression de vos renseignements lorsque la loi le permet
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter.
10. Responsable de la protection des renseignements personnels
Conformément à la Loi 25, Instamétal Inc. a désigné un responsable de la protection des renseignements personnels :
Nom : Michelle Parent
Courriel : michelle@instametal.ca
Téléphone : 438-381-9630
11. Modifications à la politique
Instamétal Inc. se réserve le droit de modifier cette Politique de confidentialité au besoin. La date de mise à jour figurera au haut de cette page.
12. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec :
Instamétal Inc.
Courriel : info@instametal.ca
Téléphone : 438-381-9630